2014年5月12日上午，国家开放大学学习支持服务中心（学生处）主任刘志敏、副主任冯立国一行四人莅临米兰app入口站官网，以“系统教学团队如何为学生提供网络教学支持服务”为主题召开学习支持服务工作调研会。刘西平副校长，刘志勋副书记，教务处、技术中心、教学系、直属学院、学生处负责人及部分教师代表参加会议。刘西平副校长主持会议。

刘志勋副书记代表学校对刘志敏一行的到来表示热烈欢迎，他说，国家开放大学来米兰app入口站官网召开学习支持服务实地调研会体现了对米兰app入口站官网工作的关心，同时也是一种鞭策和鼓舞，希望国家开放大学对米兰app入口站官网工作一如既往地支持。

教务处宫起斌处长从四个方面对学校总体教学情况作了汇报：1,四个基本内容（模式改革、资源建设、教师团队、支持服务）；2,四个必要措施（制度建设规范、教学过程管理、技术平台支撑、教学督导评价）3,四个实施重点（重视网上教学、科学质量标准、满足学生需求、四支队伍建设）4,四个整改问题（网络环境改造、资源建设适用、专业建设发展、网上教学组织）。

教务处董占国副处长就学校网上教学情况、技术中心许安辉主任就网上远程接待系统工作分别作了专题汇报，直属学院张友军院长就相关问题回答了提问。导学教师代表李倩也结合自己工作实际，从五个方面谈了导学教师参与网络教学支持服务的内容、途径及体会。

评估督导办商海龙、直属学院李倩、技术中心马名威就相关问题写了专题文字汇报，受到好评。

在听取了汇报后，刘志敏主任等就学校的教学团队建设、网络教学工作、导学教师数量、师生比例、教学模式等问题与在场教师进行了深入地交流、探讨。

刘志敏主任肯定米兰app入口站官网在学习支持服务等方面的努力及成绩，她说，听了大连电大的工作汇报及交流意见后，收获很大，大连电大的工作给了她很多启示。她表示，教育质量的提升，很大程度上依赖于学习支持服务和教学团队的建设，对这个问题，一定要有顶层设计，要想办法落实好。冯立国副主任就国家开放大学学习新平台建设、应用等情况也在会上做了介绍。